Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли подать жалобу в роспотребнадзор на интернет

Для защиты граждан от недобросовестных продавцов и некачественного обслуживания в России сформирована специальная структура Роспотребнадзор. Именно туда следует подавать заявления с претензиями к магазинам, туристическим фирмам, ресторанам и другим организациям, которые нарушили ваши права. В распоряжении заявителя есть разные варианты написать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет и письменно. Остается выбрать тот вид подачи документа, который вам наиболее удобен, и по всем правилам составить претензию. Обращаться в данный орган можно при конфликтах, как с частными фирмами, так и с предприятиями, оказывающими госуслуги. Служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральной, то есть принимает сообщения от граждан различных регионов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Как написать жалобу в Роспотребнадзор , если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? Что должно быть отражено в такой жалобе?

Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец. Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:. Следует сказать, что деятельность большинства компаний подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей — следовательно, обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор можно практически в каждой ситуации.

Это к тому, что почему-то считается, что Роспотребнадзор поможет только в случае продажи некачественного товара в магазине. На самом деле обратиться в этот орган можно и при нарушении ваших прав в сфере туризма или банковской деятельности, при выполнении работ или оказании услуг самой различной направленности. Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор. Для того чтобы погасить долг раньше, я вносила суммы больше обязательного платежа. После закрытия кредита выяснилось, что я излишне внесла рублей.

Так как до 01 апреля года ответа от банка не последовало, я направила в его адрес претензию с требованием возвратить мне указанную сумму. До сегодняшнего дня ответа не получено, деньги не возращены. Москва, ул. Ленина, д. Заявление о возврате излишне уплаченных средств копия — 1 экз. Кредитный договор копия — 1 экз. Квитанции о внесении денежных средств копии — 15 штук.

Прошу помочь в следующей ситуации: Поступил ответ от продавца, что случай не является гарантийным, так как товар был испорчен по моей вине на основании экспертизы. Я оплатил ремонт. Выслали товар мне спустя 2 недели после моей оплаты и окончания ремонта. Распаковал товар, заметил замененную деталь, включил самокат, а он все также не работал. Результаты экспертизы при возврате товара я не получил.

Экспертиза, я так понял, что проведена формально и произвели замену детали, чтобы снять требование о замене товара на новый и снять тем самым еще товар с гарантии. Но причина поломки то была совершенно не в том, что мне поменяли.

Подскажите как быть в данной ситуации? Добрый день. Очередной платеж по кредиту считается внесенным с момента поступления денежных средств на счет кредитной организации.

Поэтому всегда важно при закрытии кредита брать в банке справку о том, что кредит погашен полностью. Для точного ответа на ваш вопрос о правомерности действий банка, необходимо изучать условия кредитного договора, однако в большинстве подобных случаев банк оказывается прав, поскольку начислял проценты на остаток по кредиту, который вы не оплатили несвоевременно не важно — по причине долгой транзакции, или нет.

Спросить юриста: 8 звонок бесплатный. Спросить юриста: звонок бесплатный. Добавить в избранное В избранное. Важно сказать, что при написании жалобы необходимо быть точным и не только описать общие обстоятельства, но также указать числа, имена, адреса компаний, в которых ваши права нарушили. Однако при этом не стоит засорять документ лишними данными — одним из обязательных условий деловой переписки является лаконичность изложения.

Общий стиль письма — деловой, события описываются в хронологическом порядке; затем необходимо сослаться на нормативные акты, положения которых были нарушены; в завершение указываете приложения к жалобе если таковые есть и проставляете личную подпись и дату написания заявления.

Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. С условиями обработки персональных данных согласен. Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный. Советуем прочитать. Новости раздела. Постоянная ссылка.

У меня такая возникла проблема с почтабанком. Я написала заявление ,о том что я не бвла информирована,они прислали мне ответ об отказе. С уважением, Сергей. Прошу подсказать, как лучше написать жалобу, если, при обращении в частный кожно-венерологический диспансер, было превышение необходимых лечебных мероприятий могу судить как врач , в том числе малоинвазивных, что, повлекло большие психологические нагрузки для пациента. Наговоры уже о финансовой стороне вопроса и, на мой взгляд, несоответствие клиники требованиям к лпу три кабинета, в которых выполняются всевозможные процедуры.

Проблема заключается в анонимности обращения и нежелании моего близкого человека пациента разбираться в ситуации. Могу ли я написать за него жалобу? Могу ли я не указывать данные, потребовать внеплановую проверку анонимно? Согласно ст. Написать жалобу за своего пациента вы можете только при наличии доверенности на представление его интересов. Дело в том, что обращение с жалобой — право гражданина, а не его обязанность, и реализовать это право может либо сам пострадавший, либо его законный представитель если речь идет о несовершеннолетних или недееспособных гражданах.

Однако вы, как лечащий врач, можете организовать проверку частной клиники от своего имени, сообщив обо всех выявленных вами нарушениях в Минздрав региона или иной контролирующий орган.

Форма обращения свободная, главное — наиболее полно изложить все факты, свидетельствующие о допущенных нарушениях. Как написать жалобу, что в магазине делают выпечку сами хозяева без сан книжек, в магазине полная антисанитария, на полу лежат туши мяса свинина,говядина , ползают тараканы. Законодательно утвержденного образца жалобы в Роспотребнадзор не существует — ее можно составить в произвольной форме.

Вам следует изложить все известные вам факты, свидетельствующие о нарушении сотрудниками и владельцами магазина санитарно-гигиенических норм, как вы это сделали в своем обращении сейчас. Санитарные правила для продовольственных магазинов содержатся в Постановлении Главного Государственного санитарного врача РФ от Перечень профессий, для представителей которых обязательно наличие санитарных книжек, приведен в письме Минздрава РФ от При составлении жалобы вы можете сослаться на указанные нормативно-правовые акты.

Яна Кечемайкина. Здравствуйте, у меня такая проблема. Хотела сеять комнату в Санкт-Петербурге. Нашла объявление, позвонила,девушка сказала,что мне следует подъехать в агенство ,оформить договор, и заселиться. Приехав в офис,мне дали договор с условием,что я поеду сегодня же в квартиру и заселюсь, но мне первый взнос за месяц нужно сделать у них в офисе. Я оплатила 7. Оказывается, это был договор о информации,которую они предоставляют. Но и информации они мне достоверной не предоставляли, телефон "хозяйки квартиры" недоступен, адрес квартиры мне не дали, а в договоре есть пункт " договор действует с момента подписания и до поселения оформления договора аренды Заказчика с арендодателем.

Могу ли я по закону о защите прав потребителя, вернуть деньги? Ведь услугу они не выполнили. Заранее спасибо за ответ. Рекомендуем вам написать претензию о некачественном оказании услуги в агентство.

В претензии следует изложить основные условия договора, касающиеся объема услуги и условий ее оказания, а также требования о возвращении денег по причине невыполнения условий договора. Претензию нужно представить в офис и обязательно истребовать подпись секретаря иного ответственного сотрудника на втором экземпляре с указанием даты приема.

В качестве альтернативы — претензию можно отправить почтой, заказным письмом с отметкой о вручении адресату. Если в течение 30 дней с момента поступления претензии в агентство, вам не придет ответ, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за оказание вам услуги ненадлежащего качества. Но в первую очередь вам следует внимательно изучить договор и уточнить, какая именно услуга должна была быть вам оказана и в каком виде. Не хотели бы вас расстраивать, но, вероятнее всего, вы столкнулись с мошенничеством, доказать которое практически невозможно.

Однако если агентство не пойдет вам навстречу, написать заявление о мошенничестве в полицию все же есть — возможно в ходе проверки будут установлены факты, свидетельствующие о наличии в действиях сотрудников агентства состава преступления. Я живу в Челябинске в 9-этажном доме, в последнее время вода идет оранжевого цвета - я даже боюсь предположить, что в ней. У меня маленький грудной ребенок, необходимо каждый день купать.

Звонили в УК, они сказали, что это городские сети виноваты. Мы платим за воду своевременно. Есть ли основания подать жалобу в Роспотребнадзор по этому поводу? Вам действительно стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и чем раньше, тем лучше, так как услугу Вам пересчитают только с того момента, когда будет зафиксировано низкое качество питьевой воды.

Документ — раздел III Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утв. Постановлением Правительства РФ от Скажите пожалуйста, могу ли я пожаловаться в Роспотребнадзор?

В декабре года я и моя мама работала на ИП, 2 месяца не давала зарплаты. В конце ИП сказал, чтоб каждый день я брала с кассы, но чтоб никто не видел, так как другим работникам ИП тоже не платила. Маме же пообещала вскоре заплатить позже. Так, каждый день я брала свои деньги. ИП же установила камеру, а затем обвинив меня в краже, уволила. Трудовой договор она с самого начала отказалась с нами заключать, так как не хотела платить налог.

Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор?

Как написать жалобу в Роспотребнадзор , если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? Что должно быть отражено в такой жалобе? Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец. Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:. Следует сказать, что деятельность большинства компаний подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей — следовательно, обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор можно практически в каждой ситуации.

Юрист, общий стаж работы - более 5 лет. Накоплен опыт работы в консультировании граждан по гражданским делам; ведении дел в судах; в разработке претензий, исковых заявлений и др.

Если нарушаются права покупателя товаров или услуг, о несоблюдении законодательства сообщается в Роспотребнадзор. Федеральная служба контролирует соблюдение прав граждан. В случае разногласий вносит ясность в вопросах взаимодействия и наводит порядок. При несоблюдении норм и правил Роспотребнадзор делает проверки, принимает меры.

Узнаем, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор (образец прилагается)

Вопрос отнесения решения той или иной проблемы к компетенции конкретного государственного органа связан с перечнем функций, которые этот госорган уполномочен выполнять. Сюда же входит и защита прав потребителей. Статья оказалась полезной? Какие права ущемлены,если компьютерный мастер не объявляет стоимость работ,не согласовывает,а после работы заламывает большую стоимость. Квитанцию составил,сколько там непонятных слов,делал ли он это,надо ли нам это? На обороте написали,что не согласны,он ее порвал ,написал другую ,там сумма еще больше. Расписки я не давала о долге,. Рваная квитанция осталась.

Написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Все больше и больше покупателей совершают покупки по сети, оформляя товары через интернет-магазин. При этом всегда существует риск столкнуться с недобросовестным продавцом. Какие причины спора с интернет-магазином могут быть и куда жаловаться на халатность организации? Мы расскажем вам о том, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор — это государственная организация, которая является контролирующим органов в сфере соблюдения прав потребителей в различных отраслях.

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам.

Уважаемые пользователи! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее — Роспотребнадзор в электронном виде. Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора. Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченные структурные подразделения, ответственные за организацию работы с обращениями граждан в территориальных органах и центральном аппарате Роспотребнадзора.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор - образец

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу в РосПотребНадзор через Госуслуги

.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

.

«Горячая линия» 8 призвана помочь гражданам в вопросах подачи ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в ИНТЕРНЕТ- ПРИЕМНОЙ Центрального Банка России, раздел «Часто задаваемые вопросы»;.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СОСТАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ В РОСПОТРЕБНАДЗОР - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Комментариев: 1
  1. olablane

    Я собственник 2 комнатной чешки, по Королева. Пока шел ремонт в моей чешке, прожил 3 месяца в Кадоре 5 жемчужина. На первый взгляд все чисто красиво. А как пожил, сразу началось авто парковать негде, везде везде машины, даже в будний день когда люди казалось должны утром выезжать на работу. Вечером не встать под подъездом больше чем на 30 мин. Охрана сразу приходит и стучат в дверь требуют убрать авто. А куда, мест нет? За парковку если найдешь просят 100баксов.Эти стены перегородки сделаны, чтоб не видеть соседей, все слышно, даже как за стенкой чай размешивают.Мусорка по центру двора на все общее обозрение и ветер гонит вонь от нее. Можно же было контейнер под землю и только одни люки разноцветные торчат. Не говорю уже про велодоржки и велопарковки. Да в моем дворе нет вело дорожек, но зато я ставлю авто на постоянное мое место, у каждого оно уже как бы есть.Лучше в обычном доме чем этих многоэтажных нор.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.